|
 Vendég: 43
Nincs Online tag
Regisztráltak: 2,217
|
|
Internetes csalás?
2013. október 21-én az esti órákban rendeltem egy leárazott netbookot. A terméket 86900Ft-ról 28900Ft-ra akciózták le. Megtetszett a produktum,s mivel az ára is kedvező volt,valamint az asztali gépem elromlott, megrendeltem. Ám nem egyből csaptam le rá. Rajtam kívül 29-én rendelték meg. 15 napon belül meg kellett volna kapnom, ám ezzel szemben november 27-én 17:16-kor küldték meg nekem az általuk gondolt fehér színben, fekete helyett,fekete termék volt a dobozon. Annak a cégnek az ügyfélszolgálata, amelyik oldalán rendeltem, többszörösen megtévesztett, másik cégnevet adott meg eleinte, hat hónapos garanciaidőt írt az egy év helyett, nem segített ,hogy minden kérdésemre válaszokat kapjak.Egyszer a saját számukat adta meg,hogy azt hívjam. Használtan küldték meg a terméket új helyett. Hallgatnak. A két cég ellen békéltető testületi eljárást kérelmeztem, mely meghallgatáson egyikük sem jelent meg. Az elsőként érintett ügyfélszolgálatos cég szerint megvalósíthatlan és indokolatlan kéréseket támasztottam velük szemben, mivel kárigényt is említettem a kérelmemben. Ám egyáltalán nem indokolatlanok a kérések. Ők azonban nem akarnak kártalanítani. 11 napig kórházban voltam miattuk és a partnerük miatt, akitől kaptam a terméket, mely gyakran lefagy, lelassul, hamar lemerül. Postai úton utólag, a testület ajánlására küldték el a számlát ,valamint mellékeltek egy általános használati kézikönyvet. A garanciajegyet a mai napig sem kaptam meg . Ám állítólag az a számlával együtt él.
Azt akarták,hogy küldjem vissza a terméket a saját költségemen, ám a csatolmányukban az is szerepel:
„A csomag kézhezvételétől számított 8 napon belül postára adott hibátlan termékeket áll módunkban cserélni, illetve a vételárat visszautalni”. Ez úgy tudom, szabálytalan és logikátlannak is tűnik.
Önök szerint? Hol a garancia?
Vajon csalás áldozata lettem én is? Sok rosszat olvasni a két cégről a neten.
Kikészítettek még jobban idegileg, lelkileg.
Jól gondolja meg Mindenki, kitől vesz valamit a neten!
2014. május 8. |
|
|
- június 21 2014 00:59:32
Csak megbízható helyről szabad interneten rendelni. Én csak kedvező tapasztalataimról tudok beszámolni. Elég sok mindent rendelek interneten, állateledelt, ruhaféléket, háztartási cikkeket és éppen ma kaptam meg a neten rendelt laptopot.
Azt hiszem az árának gyanúsnak kellett volna lenni, mert emlékezetem szerint, 2013-ban a használt laptopok is drágábbak voltak.
Reménykedjünk, hogy javul az internetes vásárlás kultúrája kis hazánkban, és remélem, hogy valamilyen módon rendeződött a vásárlás és az egészséged is helyreállt. |
|
|
| Hozzászólást csak bejelentkezés után küldhetsz
|
|
|
Ma 2025. november 04. kedd,
Károly napja van.
Holnap Imre napja lesz. |
|
Üzenet küldéséhez be kell jelentkezni
|
|
