|
Vendég: 86
Nincs Online tag
Regisztráltak: 2,210
|
|
_
Tolnai Imre Krisztián: Milyen egy igazi ügyfélszolgálat?
Egy igazi ügyfélszolgálat
Mind az internetes, mind pedig a személyes ügyfélszolgálatoknak kellőképpen segítőkésznek kell lenniük a hozzájuk fordulókkal,hiszen ügyfeleket szolgálnak, azért vannak, hogy segítsenek.
Sok rosszat is hallani. Nekem is vannak ilyen élményeim internetes ügyfélszolgálattal kapcsolatosan. Szerintem,ha valamit elront egy ügyfélszolgálat,akkor azt a lehető leghamarabb korrigálnia kell. Ellenkező esetben ne nevezze magát ügyfélszolgálatnak!
2014. március 19. |
|
|
Még nem küldtek hozzászólást
|
|
Hozzászólást csak bejelentkezés után küldhetsz
|
|
|
Ma 2024. november 21. csütörtök, Olivér napja van. Holnap Cecília napja lesz. |
|
Üzenet küldéséhez be kell jelentkezni
|
|